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自動返信メールが届かない?

  2017.09.07       2017.10.29       お知らせ
自動返信メールが届かない?

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会員登録パスワードをリセットした後の『自動返信メールが届かない』という問題について以下をご確認ください。

まずは、迷惑メール判定をされている可能性がある場合は
Eメールに自動返信メールが届かなく会員登録やパスワードのリセットが出来ない場合は?
をご確認ください。



フリーメールを利用する方法

迷惑メールの問題でもなく原因が分からない・・・・
そのような場合に、改善できる可能性のある方法としましては、他のメールアドレスを利用することが可能であればお試しいただけますと幸いです。


Googleのフリーメール(Gmail)
Yahooのフリーメールアドレス


例えば、上記2つのフリーアドレスでは、当方の環境では問題なく受信できることは確認できておりますので改善の可能性があります。

Hotmail、Outlookをご利用の方へ

次に、当方でテストしている限り、Hotmail、Outlookをご利用の場合は当サイトからの自動返信メールが、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう現象があります。Hotmail、Outlookをご利用ではなくても迷惑メール扱いになってしまうことがありますので、メールが届かないという場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただきますようお願いいたします。

Hotmail、Outlookユーザーの方へ(自動返信メールが届かない?)
 

 

何を試しても自動返信メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご報告いただければ調査させていただきます。

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