特定商取引法に基づく表記
素材Goodの有料デザイン制作サービスと、提供済みの無料素材・画像編集サービスへの任意の応援チップについてご案内します。無料素材は引き続き無料でご利用いただけます。
| 販売事業者・運営責任者 | 樋口 良 |
|---|---|
| 屋号・サイト名 | 素材Good |
| 所在地 | 〒370-3337 群馬県高崎市三ツ子沢町435-2 |
| 電話番号 | 050-3713-7278 |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム、またはsg01@sozai-good.comへご連絡ください。 |
| 電話サポート時間 | 10:00〜17:00(日本時間・年中無休) |
| 対象サービス | SNS画像・店内ポスター・メッセージカード等の有料デザイン制作。この表の制作条件は当サイトが直接受注するデザイン制作に適用します。応援チップの条件は下記「任意の応援チップ」をご確認ください。 |
| 販売価格・サービス料金 | 毎月4点・20,000円(税込)を目安とし、内容・点数・サイズを確認して正式な金額をお見積書でご案内します。単発制作も個別にお見積もりします。ご同意なく追加料金は発生しません。 |
| 制作範囲 | 目安料金には、1点につき1サイズの完成データと、初案後の軽微な修正1回を含みます。別サイズ、大きな構成変更、追加修正は事前に別途お見積もりします。印刷・配送・SNS投稿代行・ロゴ制作は含みません。 |
| 料金以外の必要費用 | 銀行振込手数料はお客様のご負担です。データの受信等に必要な通信費はお客様の契約に応じてご負担ください。データ納品のため送料は発生しません。 |
| お支払方法 | 銀行振込。振込先はご契約後の請求書でお知らせします。 |
| お支払時期 | 原則として請求書発行日から7日以内の前払いです。個別に合意した期限がある場合は、契約前にご案内し請求書に明記します。入金確認後に制作を開始します。 |
| サービスの提供時期 | 制作内容、必要資料の受領予定日、入金予定日を確認し、契約前のお見積書に初案提出日と納品予定日を具体的な日付で記載します。資料の遅延や仕様変更で日程を変更する場合は、理由と新しい日程をご案内して合意のうえ進めます。 |
| 納品方法・利用環境 | 完成データをメール添付またはダウンロードリンクで納品します。画像はPNG・JPEG、印刷用途は合意したPDF等でお渡しします。契約前に形式・サイズ・利用用途を確認してください。閲覧・保存には対応する端末・ソフトとインターネット環境が必要です。 |
| キャンセル・返金 | 制作開始前のキャンセルは、お支払い済みの制作料金を全額返金します。制作開始後は、実施済みの作業内容と精算額の内訳をご案内し、お支払い額からその額を差し引いた残額を返金します。精算額は合意した制作料金を上限とします。返金額の確定後14日以内に銀行振込で返金し、返金時の振込手数料は当方が負担します。ご入金時に金融機関へ支払った手数料は返金対象外です。 |
| 納品後の返品・不具合対応 | データ納品の性質上、正常に納品された完成データのお客様都合による返品・返金はお受けしていません。データの破損、開封できない場合、合意した内容と異なる場合はお問い合わせください。内容を確認して無償で修正・再納品し、対応できない場合は対象部分の返金等を協議します。この記載は法律上認められるお客様の権利を制限するものではありません。 |
| 月額制作の継続・解約 | 自動更新はありません。1ヶ月分ごとに制作内容・料金・納期を確認して契約します。翌月の制作を希望する場合のみ改めてお申し込みください。翌月分を申し込まなければ新たな料金は発生しません。契約済みの月の途中解約は、上記キャンセル・返金条件に従います。 |
| 申込期限・利用条件 | お見積もりの有効期限は見積書に明記します。納品データの利用範囲・権利の取扱いは契約前にご案内します。ご相談だけで契約や請求は発生しません。 |
任意の応援チップ
すでにご利用いただいた無料素材・画像編集サービスへの、任意・今回限りのお礼として受け付けています。お支払いは必須ではなく、応援の有無で素材・編集機能の利用条件は変わりません。
| 金額 | 50円〜1,000,000円の範囲で、お客様が自由に決めた金額です。確定前に決済画面で金額をご確認ください。 |
|---|---|
| 追加費用 | 銀行振込手数料や通信費はお客様のご負担となる場合があります。送料はありません。 |
| 支払方法・時期 | Stripeの決済画面に表示されるカード・銀行振込等をご利用いただけます。カード等は決済確定時、銀行振込は振込案内に従ってお手続きください。銀行振込は振込先の表示だけでは入金完了になりません。利用可能な方法は端末や設定によって異なります。 |
| サービス提供・継続 | 提供済みの無料素材・画像編集サービスへのチップであり、お支払いによる追加の商品・特典はありません。定期課金・自動更新はありません。 |
| 誤操作・重複支払いと返金 | 誤操作・重複支払いの場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。お支払いの内容を確認のうえ、該当するチップを返金します。その他の事情についてもお問い合わせください。返金方法・反映時期は確認後にご案内します。 |
| お問い合わせ | 事業者情報・連絡先は上記と共通です。お問い合わせには決済時のメールアドレス、お支払日、金額をお知らせください。カード番号や認証コードは送らないでください。 |