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・お問い合わせいただいたメールアドレスが　user.sozaigood@sozai-good.com のメールを正常に受信できる状態になっていることをご確認ください。

・携帯やスマホ、または迷惑メール対策などでメールの受信拒否等の設定をしている場合に、当方からのメールが受信できない場合があります。お手数ではありますが、　@sozai-good.com のドメインを受信できるよう設定してください。 スマホのキャリアメール（docomo softbank ezweb）等の設定で、パソコンメールアドレスを受信拒否するなど、何かしらの受信拒否設定をしている方がいるようです。 　user.sozaigood@sozai-good.com からのメールを受信できるように設定してください。

・当方からのご返信メールが、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。

・スパム判定になるようなメール内容になっていないかご確認ください。 日本語以外の言語でのお問い合わせをいただいてもご対応・ご返信できませんので、お問い合わせの際は日本語でご記入いただきますようお願いいたします。また、件名に日本語が含まれない場合　また、スパム判定がされてしまうようなメール内容の場合など、スパムメール扱いになりますと当方ではメールの確認ができませんので、必ず日本語でスパム判定されないようご注意いただきお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

・何かしらの理由（メールが正常に送れない、メールが届かない）等が原因で、当方からの返信が無い場合は、トラブル防止の為に無料素材の利用はご遠慮ください。