よくある質問
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よくある質問

利用規約についての質問

チラシ、フリーペーパー、販促物、DM、名刺、年賀状、ポストカード、リーフレット、パッケージ、POP、雑誌、新聞、会報誌、教材、マニュアル、屋外広告、看板、デジタルサイネージ、デジタルコンテンツ、WEB、メディア、ゲーム、映像、映画、音楽、動画、TV番組、漫画などで利用できますか?

利用できる媒体に制限はありませんので、利用規約の全ての内容に同意することで素材Goodの無料素材を無料で利用することができます。



二次配布、再配布禁止とは?

無料素材を『再配布・二次配布』する行為は固く利用禁止しております。
具体的にどのような行為が『再配布・二次配布』に該当しないのか、該当するのか分かりやすくするために整理してみます。

例えば、アクセサリーの台紙に利用する場合、素材自体を配布するわけではないので二次配布、再配布禁止には該当しません。
例えば、印刷物やネット注文などで受注をいただいた場合、デザインを補助する目的で利用する場合であれば、素材自体を配布するわけではないので二次配布、再配布禁止には該当しません。


【再配布・二次配布』に該当する具体的に利用禁止する例】

(1)イラストや素材を配布する目的でネット上にアップロードして素材GoodのWEBサイト以外の場所で配布・販売する行為は利用禁止です。(加工有無に関わらず、デザインの一部に利用した場合も利用禁止) (例)例えば、当サイトの無料素材をダウンロードして、そのまま(または加工して)当サイト以外のサイトで配布する行為
(例)例えば、当サイトの無料素材をダウンロードして、そのまま(または加工して)LINEスタンプとして配布する行為

(2)イラストや素材を配布する目的で、雑誌やCD等(これらに限りません)で配布や販売する行為は利用禁止です。(改変や、デザインの一部に利用した場合も利用禁止)

(3)ネットで配布や販売をする目的で、ネット上にアップロードして不特定多数のユーザーがダウンロードしてデータや画像として利用する目的で販売や配布する行為は利用禁止です。(改変や、一部に利用した場合も利用禁止) (例)当サイトの無料素材を、ネットで配布や販売をする目的で、その制作物をユーザーが「データや画像」でダウンロードして利用される行為は利用禁止です。

(4)無料素材自体をそのまま商品化し再配布・販売する行為は利用禁止ですが、あくまでも制作されるデザインを補助する目的で利用するのであれば商品 製品 商用で利用することは利用禁止していません。ただし、商品 製品 商用に対して、多くの人が利用できる無料素材を利用することは、特に様々なリスクが考えられますので利用者様が十分に検討・確認のうえ自己の責任で慎重に判断してください。万一発生する問題やトラブル、損害などについて一切の責任を負いませんので自己責任で利用できる場合のみ利用を許可いたします。

(5)名刺メッセージカード年賀状 亥年2019年賀状 戌年2018 を、名刺・メッセージカード・年賀状としてネット上で「販売目的、配布目的、受注目的」として公開し、利用する場合は利用禁止といたします。例えば、名刺・メッセージカード・年賀状の無料素材を利用して、ユーザー様のほうで文字を記載した場合でも、ネット上で公開して名刺・メッセージカード・年賀状そのものを「販売目的、配布目的、受注目的」に利用する場合は当方の判断では再配布とさせていただきますので利用禁止といたします。

以上、利用規約の全ての内容に同意することで素材Goodの無料素材を無料で利用することができます。



加工や組み合わせたりし利用することは可能?

利用規約に同意し違反していなければ、加工や組み合わせはご自由にどうぞ。



クレジット、ライセンス契約は必要ですか?

必要ありません。

2016年7月30日より、ライセンス契約を解除しました。2016年7月29日以前に(ライセンス契約を行った場合)は、改正前のライセンス規約のままのお約束となりライセンス費用を返金するものではございません。



商品 製品 商用に無料素材を利用できますか?

無料素材自体をそのまま商品化し再配布・販売する行為は禁止(詳細はこちら)ですが、あくまでも制作されるデザインを補助する目的で利用するのであれば商品 製品 商用で利用することは禁止していません。ただし、商品 製品 商用に対して、多くの人が利用できる無料素材を利用することは、特に様々なリスクが考えられますので利用者様が十分に検討・確認のうえ自己の責任で慎重に判断してください。万一発生する問題やトラブル、損害などについて一切の責任を負いませんので自己責任で利用できる場合のみ利用を許可いたします。



フレーム素材のサイズ修正(長方形を正方形に)フレーム素材の中のパーツを抜き出して使用する加工は可能ですか?

利用規約に同意し、そして違反していなければサイズ修正や加工はご自由にどうぞ。



ロゴマークやキャラクター、看板 等に利用できますか?

商標、商号その他商品等表示等に利用し、商標登録することは禁止です。また、ロゴマーク、キャラクター、看板に限らず、独自のデザインだと主張することは禁止です。なお、誰でも無料でダウンロードできる無料素材ですので、他の方と同じようなデザインになってしまう場合もあり、多くの人が利用できる無料素材を利用することは、特に様々なリスクが考えられますので利用者様が十分に検討・確認のうえ自己の責任で慎重に判断してください。万一発生する問題やトラブル、損害などについて一切の責任を負いませんので自己責任で利用できる場合のみ利用を許可いたします。
また、利用規約をご確認いただき同意していただければ問題ありません。



利用する数に制限はありますか?

制限なくご利用いただけます。利用規約をご確認いただき同意していただければ問題ありません。



利用許可の証明書がほしい

利用許可の証明書を発行またはご返答することは出来ません。 ご返答としましては、「利用規約の全ての内容に同意することで素材Goodの無料素材を無料で利用することができます。」となりますのでご了承ください。



使い方の質問

JPG・PNG・GIF・AI・まとめてダウンロードの違いは?

解説ページを用意しましたのでご覧ください。 https://sozai-good.com/article/126



推薦環境は?

解説ページを用意しましたのでご覧ください。 https://sozai-good.com/article/84



貼り付け方法や文字入れ方法を教えて

貼り付け方法や文字入れ方法等はご利用者様の環境により異なるため、また当方では専門外のために適切なご返答ができません。つきましては、このような技術的なご質問に関しましてなお返事は出来ませんのでご了承ください。



不具合や誤字・脱字などの質問

画像が表示されない




「画像保存ができない」または保存画像が「NO IMAGE」になる?

「画像保存ができない」または保存画像が「NO IMAGE」になる場合は、まずは 推奨環境のご案内をご覧ください。

【現在までに把握できている不具合について】 ・iosのGoogleアプリは非推薦です。iosのGoogleアプリで画像をダウンロードする場合に「画像保存ができない」および保存すると「NO IMAGE」になる場合は、SafariアプリまたはYahooアプリでお試しいただくと改善できる可能性があります。

上記の推奨環境を利用しているにも関わらず解決できない場合は、お手数ではございますがお問い合わせページより詳細をご連絡ください。



文字に間違えがあるなどの誤字・脱字がある場合は?

利用規約にも記載してある通り以下をご確認ください。

文字を記入してある無料素材は誤字 脱字 英語やアルファベットの綴り間違えなどのミスが生じる場合、システムの不具合が生じる場合、データ作成時のミスが生じる場合、その他の問題やミスが生じる等で、問題やミスのある画像やデータがダウンロードされてしまうことがあります。損害などについて当方は一切の責任を負いませんのでご利用前に十分にご確認いただき問題やミスのある画像やデータは利用しないようお願いいたします。当方の対応としてはお問い合わせページより、ページのURLをご記入のうえご連絡いただければ、当方が修正したデータを素材Goodのサイト内で差し替えをするのみの対応になります。または修正が難しい場合は削除するのみの対応になります。修正後や削除後のアナウンスは行いませんので予めご了承ください

無料素材をダウンロード後の、いかなる問題やトラブル、損害に対し当方は一切の責任を負いません。必ず自己責任でご利用ください。



SOZAI-GOODのロゴが入っていて困ります!




AIをダウンロードするとPDFで開いてしまう

AIをダウンロードするとPDFがブラウザ上で開いてしまう現象が一部のブラウザで確認できています。
一番早い解決方法は、AIをダウンロードせず「まとめてダウンロード」後、圧縮されたデータを解凍するファイルではaiデータとして確認できると思います。
または、ブラウザで開いたPDFをパソコン上に保存します。その後『PDF自体を、Illustratorのソフトで無理やり開いていただきけると』ご利用いただけます。
それでも解決しない場合は、別の問題が考えられますのでお問い合わせページより詳細をご連絡いただけると幸いです。



illustrator10が立ち上がり後、すぐに強制終了してしまいます。

当サイトで公開しているillustratorのバージョンは、主にCS5で保存しております。
そのために、illustrator10で開こうとすると互換性で落ちてしまうことが考えられます。
対応策としましては、CS5以上のバージョンで再度お試しいただけると幸いです。

または、データ自体が破損している可能性がありますので、念のために該当のページURLをお問い合わせページより教えていただけますでしょうか?



解凍したデータに不具合がある場合は?

時々、ダウンロードできない、解凍できない、違う素材がダウンロードされるなどの不具合がございます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ありません。
その場合は、お手数ではございますが、お問い合わせページより詳細をご連絡いただければ可能な限り対応致します。


以下の2点の内容をメッセージご記入しご連絡下さい。
・不具合のあるページのURL
・どのような不具合ですか?




オーダについての質問

オリジナルイラストを制作してほしい!

現在、オリジナルイラストのご依頼は行なっておりません。



その他のご質問

お問い合わせの返事が当方から無い場合は?

・お問い合わせをいただいた際に、当方が返信をしても何かしらの問題があり、正常に届かない、またはエラーで届かない場合が多くございます。メールの返信がないという場合はご返信メールアドレスが正常に受信できる状態になっていることをご確認ください。

・携帯やスマホ、または迷惑メール対策などでメールの受信拒否等の設定をしている場合に、当方からのメールが受信できない場合があります。お手数ではありますが、[@sozai-good.com]のドメインを受信できるよう設定してください。

・スマホのキャリアメール(docomo softbank ezweb)等の設定でパソコンメールアドレスを受信拒否するなど、何かしらの受信拒否設定をしている方がいるようです。設定した覚えがなくても初期設定から受信拒否してしまう設定になっていることもあるようです。 「@sozai-good.com」からのメールを受信できるように設定してください。

上記対応済みで、当方よりメールの返信が無い場合は「05053171618」までお電話ください。

また、技術的なご質問に関しましてなお返事は出来ませんのでご了承ください。



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