よくある質問
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よくある質問

利用規約についての質問

再配布・二次配布 禁止とは?

無料素材を『再配布・二次配布』する行為は固く利用禁止しております。


【再配布・二次配布』に該当する具体的に利用禁止する例】

(1)無料素材自体を配布または販売する目的で、加工有無(無料素材の一部を利用した場合も含む)に関わらず、当サイト以外のWEBサイト、雑誌やCD等(これらに限りません)で、当サイトの無料素材を「第三者がダウンロードできるサービスで利用」することは再配布・二次配布に該当するので禁止です。例えば一例として、当サイト以外の素材サイトや会社または個人のWEBサイトにて当サイトの無料素材を利用してデザインを補助する目的で(制作されるデザインの一部で)利用した場合でも「販売や配布する目的でダウンロードできるサービスで利用」することは再配布・二次配布に該当するので禁止です。

(2)上記(1)以外の利用用途でも無料素材自体をそのまま商品化・製品化して、配布・販売する目的で利用することは禁止です。しかし、制作されるデザインを補助する目的で(制作されるデザインの一部で)利用するのであれば禁止していません。詳しくは商品 製品 商用に無料素材を利用できますか?をご覧ください。

※ デザインを補助する目的で(制作されるデザインの一部で)とは?という、お問い合わせをいただいても明確な範囲を確認することは出来ません。 従いまして、利用者様が使用に問題のないことを十分に検討・確認のうえ自己責任がとれる範囲でご利用ください。

※ 例えば、商品化・製品化して、配布・販売する目的でTシャツ等のイラスト部分に無料素材を利用する場合に、制作するデザインを補助する目的で(制作されるデザインの一部で)利用するのであれば禁止していません。詳しくは商品 製品 商用に無料素材を利用できますか?をご覧ください。

※ 例えば、チラシや制作物等をクライアントから受注をいただく制作物のデザインで利用し納品する利用方法の場合、再配布・二次配布に該当しません。また、納品したチラシや制作物等を一般的な方法で地域に撒くことや手配りでお渡しすることは、再配布・二次配布に該当するものではございません。しかし、利用者様や納品先のクライアント等が商品化・製品化してネット上や店舗等で、配布・販売する目的で利用するのであれば、上記(1)以外の利用用途でも無料素材自体をそのまま商品化・製品化して、配布・販売する目的で利用することは禁止です。しかし、制作されるデザインを補助する目的で(制作されるデザインの一部で)利用するのであれば禁止していません。詳しくは商品 製品 商用に無料素材を利用できますか?をご覧ください。

※ 当サイトの無料素材を組み合わせて1つのデザインに制作されましても、デザインを補助することになりません。

(3)何かしらのテンプレートやアプリ内で利用する素材等として「配布・販売する目的」で利用する行為は、再配布・二次配布に該当するので禁止です。

その他、利用規約よくある質問の全ての内容に同意していただくことで素材Goodの無料素材を無料で利用することができます。利用規約よくある質問の全ての内容に同意できない場合や、利用者様が自己責任で利用することが出来ない場合は予め利用は禁止です。



加工や組み合わせたりし利用することは可能?

利用規約よくある質問に同意していただき条件に従うことで利用いただけます。



クレジット、ライセンス契約は必要ですか?

必要ありません。

2016年7月30日より、ライセンス契約を解除しました。2016年7月29日以前に(ライセンス契約を行った場合)は、改正前のライセンス規約のままのお約束となりライセンス費用を返金するものではございません。



商品 製品 商用に無料素材を利用できますか?

無料素材自体をそのまま商品化・製品化し、配布・販売する行為は禁止ですが、制作されるデザインを補助する目的で(制作されるデザインの一部で)利用するのであれば、商品 製品 商用で利用することは禁止していません。ただし、著作権、知的財産権などの、その他権利を侵害する場合は利用禁止です。また、利用規約の「使用許諾」および商用 非商用 個人問わず、著作権・知的財産権などの、その他権利を侵害する場合は利用禁止です。および(【再配布・二次配布』に該当する具体的に利用禁止する例】)に該当する利用方法は禁止です。そして、利用者様が問題がないことを十分に検討・確認のうえ自己の責任で慎重に判断した上でご利用ください。発生する問題やトラブル、損害などについて一切の責任を負いませんので自己責任で利用してください。および利用者様が自己責任がとれる範囲でご利用ください。 また、利用規約よくある質問の全ての内容に同意していただくことで素材Goodの無料素材を無料で利用することができます。利用規約よくある質問の全ての内容に同意できない場合や、利用者様が自己責任で利用することが出来ない場合は予め利用は禁止です。

※ 使用状況の確認のため、お問い合わせで当方に確認が必要な場合は、確認作業が難しい状況でございます。従いまして、お問い合わせで確認が必要な場合は利用をお控えください。

※ 当サイトの無料素材を組み合わせて1つのデザインに制作されましても、デザインを補助することになりません。

名刺メッセージカード年賀状 戌年2018年賀状 亥年2019カテゴリの無料素材に関しましては、利用者様や納品するクライアント側が(【再配布・二次配布』に該当する具体的に利用禁止する例】)に該当する利用方法は禁止ですが、個別にクライアントから受注をいただいた場合(利用者様や納品するクライアント側が、商品化・製品化し、配布・販売を目的としない一般的な利用方法を目的としている場合)は、そのまま利用することを禁止していません。しかし、利用者様が問題がないことを十分に検討・確認のうえ自己の責任で慎重に判断した上でご利用ください。発生する問題やトラブル、損害などについて一切の責任を負いませんので自己責任で利用してください。および利用者様が自己責任がとれる範囲でご利用ください。また、利用規約よくある質問の全ての内容に同意していただくことで素材Goodの無料素材を無料で利用することができます。利用規約よくある質問の全ての内容に同意できない場合や、利用者様が自己責任で利用することが出来ない場合は予め利用は禁止です。



利用する数に制限はありますか?

数に制限なくご利用いただけます。利用規約よくある質問をご確認いただき同意していただければ問題ありません。






使い方の質問

JPG・PNG・GIF・AIの違いは?

解説ページを用意しましたのでご覧ください。



推薦環境は?

解説ページを用意しましたのでご覧ください。



貼り付け方法や文字入れ方法を教えて

貼り付け方法や文字入れ方法等はご利用者様の環境により異なるため、また当方では専門外のために適切なご返答ができません。つきましては、このような技術的なご質問に関しましてなお返事は出来ませんのでご了承ください。



不具合や誤字・脱字、その他問題などの質問

画像が表示されない

解説ページをご参考ください。



「画像保存ができない」または保存画像が「NO IMAGE」になる?

「画像保存ができない」または保存画像が「NO IMAGE」になる場合は、まずは 推奨環境のご案内をご覧ください。

【現在までに把握できている不具合について】 ・iosのGoogleアプリは非推薦です。iosのGoogleアプリで画像をダウンロードする場合に「画像保存ができない」および保存すると「NO IMAGE」になる場合は、SafariアプリまたはYahooアプリでお試しいただくと改善できる可能性があります。

上記の推奨環境を利用しているにも関わらず解決できない場合は、お手数ではございますがお問い合わせページに記載のメールアドレスより詳細をご連絡ください。



誤字・脱字・ミス・問題がある場合は?

誤字・脱字・ミス・問題がある場合は?いかなる場合でも当方の対応としてはお問い合わせページに記載のメールアドレスより、ページのURLをご連絡いただければ、当方が修正したデータを素材Goodのサイト内で差し替えるか、修正が難しい場合や削除が必要な場合は、素材Goodのサイト内から削除するのみの対応になります。

利用規約にも記載してある通り以下をご確認ください。

文字が記入してある無料素材の、英語やアルファベット、ローマ字、その他全ての文字表記の誤字 脱字、綴りミス、その他の様々な間違え等のミスが生じる場合、システムの不具合が生じる場合、データ作成時のミスが生じる場合、不要なレイヤーやパス等のゴミが残っている場合、何かしらのミスや問題等のある画像やデータが無料素材としてダウンロードされてしまう場合等に発生する損害等について当方は一切の責任を負いませんので、利用者様が利用前に十分に確認していただき問題やミスのある画像やデータは利用しないようお願いいたします。当方の対応としてはお問い合わせページに記載のメールアドレスより、ページのURLをご連絡いただければ、当方が修正したデータを素材Goodのサイト内で差し替えるか、修正が難しい場合や削除が必要な場合は、素材Goodのサイト内から削除するのみの対応になります。修正後や削除後のアナウンスおよび調査は行いませんので予めご了承ください。

無料素材をダウンロード後の、いかなる問題やトラブル、損害に対し当方は一切の責任を負いません。必ず自己責任でご利用ください。



文字入りのサンプル画像(サムネイル画像)なのに、実際にダウンロードされる無料素材には文字が含まれない無料素材が含まれる無料素材があるのは何故?

この場合、利用者様のほうで自由に文字を記載しご利用いただけるよう、実際にダウンロードされる無料素材に文字は入れていない場合が含まれます。または、そのままご利用できる無料素材も用意しているため、実際にダウンロードされる無料素材には文字が含まれない無料素材や含まれる無料素材が様々存在しておりますのでご理解ください。 また、文字入りの無料素材を利用される場合や、またはサンプル画像(サムネイル画像)に記載されている文例を参考にする場合の文字の正確性、位置、句読点の有無などは、利用者様のほうで十分に確認・認識していただき利用者様で責任がとれる範囲および問題が生じない範囲でご利用、ご判断してください。



SOZAI-GOODのロゴが入っていて困ります!

画像に(SOZAI GOOD)という半透明の透かし文字が記載されている画像はサンプルのため利用は禁止です。素材Goodの無料で利用できる無料素材とは?『無料ダウンロード』のボタンを押してダウンロードする無料素材のことをいいます。『無料ダウンロード』ボタンにつきましては、無料ダウンロードのボタン詳細をご確認ください。「無料ダウンロードのボタン」からダウンロードされる無料素材以外の場所に配置してある全ての内容はダウンロードおよび利用禁止です。

互換性や不具合について

当サイトで公開しているillustratorの保存する際のバージョンが全て統一されていないこと等、様々な要因で、利用者様のご利用のアプリケーションやバージョン等の関係より互換性や不具合が生じる場合がありますので予めご了承ください。また、互換性等の様々な問題により、サムネイル画像(サンプル画像)や、無料素材でダウンロードする画像(JPG PNG GIFなど)は、AIやEPSデータで開いた際の見た目が異なる場合や、AIやEPSデータで開いた際にデータの一部が失われたり、正常に表示されない、全く表示されない等、表示に何かしらの互換性や問題が生じる場合がございますので予めご了承ください。 つきましては、ご利用環境のご利用の環境より様々な互換性や不具合が考えられますので、互換性や不具合がある場合は利用を避けるか、利用者様のほうで改善や修正が可能であれば改善や修正しご利用いただきますようお願い申し上げます。
または、データ自体が破損している可能性がありますので、念のために該当のページURLをお問い合わせページに記載のメールアドレスより教えていただけますと幸いです。その場合は改善が可能であれば改善したデータに差し替えますが、改善が不可能な場合は削除する場合もございますので予めご了承ください。



ダウンロードできない、サンプル画像やサムネイル画像と違う素材がダウンロードされる等の場合

ご不便をおかけし誠に申し訳ありません。
お手数ではございますが、お問い合わせページに記載のメールアドレスより詳細をご連絡いただければ可能な限り対応致します。


以下の2点の内容をメッセージご記入しご連絡下さい。
・不具合のあるページのURL
・どのような不具合ですか?




Illustratorでデータを開くと「ドキュメントには、ご使用のコンピューターにはないフォントが使用されています。 環境に無いフォント(1) KozGoPro-Regular」と表示される場合、または「Illustrator→書式→フォント検索」した場合に「小塚ゴシック」が表示される場合

主にイラストにはフォントを利用していないのに、何故このような表示になるのか?Adobeに問い合わせをし確認しましたところ、Illustratorのバージョンによる互換性の症状であることが分かりました。特に使用上問題ないということでしたが、利用者様のほうで問題がある場合や、気になる方は「Illustrator→ウィンドウ→シンボル」から「ロケット」という項目(アイコン)を削除していただくと解決できます。 解決できない場合は、お問い合わせページに記載のメールアドレスより詳細をご連絡いただければ可能な限り対応致します。



オーダについての質問

オリジナルイラストを制作してほしい!

現在、オリジナルイラストのご依頼は行なっておりません。



その他

お問い合わせの返事が当方から無い場合は?

・メールの返信がないという場合は、お問い合わせいただいたメールアドレスが user.sozaigood@sozai-good.com のメールを正常に受信できる状態になっていることをご確認ください。

・携帯やスマホ、または迷惑メール対策などでメールの受信拒否等の設定をしている場合に、当方からのメールが受信できない場合があります。お手数ではありますが、 @sozai-good.com のドメインを受信できるよう設定してください。

・当方からのご返信メールが、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。

・スマホのキャリアメール(docomo softbank ezweb)等の設定で @sozai-good.com やパソコンメールアドレスを受信拒否するなど、何かしらの受信拒否設定をしている方がいるようです。設定した覚えがなくても初期設定から受信拒否してしまう設定になっていることもあるようです。  user.sozaigood@sozai-good.com からのメールを受信できるように設定してください。

・その他、「お問い合わせメールアドレスにご返信しても正常に送れない、または届かない等」様々な原因が考えられますので、恐れ入りますが、当方ではメールアドレスの送受信が正常に出来ない場合はお問い合わせのご返信が連絡できません。つきましては、user.sozaigood@sozai-good.com からのメールを受信できる方法を、ご自身で調べていただくか、当方からの返信が無い場合は、トラブル防止の為に、無料素材のご利用は控えてください。

・スパム判定になるようなメール内容になっていないかご確認ください。

使用許可または、○○○○○○に使用できますか?

利用者様のご都合等で使用許可を求める場合、使用許可を返答することはご遠慮いただいております。

○○○○○○に使用可能ですか?というようなお問い合わせをいただいても、詳細や利用方法について当方が正確に把握できない内容の場合は、トラブル防止のために利用禁止とさせていただく場合がございます。
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ご利用前に必ず、利用規約よくある質問に記載してある全ての内容をお読みください。利用規約よくある質問に記載してある全ての内容に同意していただくことで、当サイト(素材Good)の無料素材を利用することができますので、必ずご利用前に利用規約よくある質問に記載してある全ての内容をお読みください。

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